WINDOW RESIZER / SUPPORT
지원
쓰다가 막히거나 창이 생각과 다르게 움직이면 알려 주세요. 앱에는 계정이 없어 사용자를 찾아갈 방법이 없으니, 보내 주시는 한 줄이 우리가 아는 전부입니다.
- 적용 대상
- 문의
- 회신
이메일 jhpark@qnit.co.kr 또는 전화 031-778-7801 (평일 09:00 - 18:00 KST). 아래를 함께 적어 주시면 빠릅니다.
- 앱 버전 - 메뉴 막대 아이콘 > About Window Resizer 에 있습니다.
- Mac 기종과 macOS 버전, 연결한 모니터.
- 어느 앱의 창에서, 어떤 단축키를 눌렀을 때 그랬는지.
- 화면을 찍은 사진이나 짧은 녹화.
창이 움직이지 않아요
창은 단축어 앱의 "Window Resizer" 단축어가 옮깁니다. 처음 실행하면 안내 창이 뜹니다. Add Shortcut 을 누르고, 단축어 앱에서 다시 Add Shortcut 을 누른 뒤, 안내 창으로 돌아오면 창 목록이 열립니다.
- 단축어 앱에 "Window Resizer" 단축어가 있는지 확인해 주세요. 지우거나 이름을 바꾸면 안내 창이 다시 뜹니다.
- 창은 0.2 ~ 1초 뒤 한 번에 자리를 잡습니다. 주 화면(메뉴 막대가 있는 화면)보다 위나 왼쪽에 놓인 모니터에서는 창을 원하는 자리로 옮기지 못할 수 있습니다.
단축키를 눌러도 반응이 없어요
- 다른 창 관리 앱(Magnet, Rectangle 등)이 같은 ⌃⌥ 조합을 쓰고 있으면 그쪽이 먼저 가져갑니다. 한쪽의 단축키를 바꿔 주세요.
- 설정(⌘,) > 단축키에서 각 기능의 조합을 바꾸거나 끌 수 있습니다. 기본값으로 되돌리는 버튼도 행마다 있습니다.
- Left, Right, Top, Bottom, Fill/Center 와 1/4 · 1/3 · 2/3 은 맨 앞에 있는 앱의 창에 작동합니다. 정렬할 앱을 먼저 앞으로 가져와 주세요.
창 목록에 대하여
- ⌃⌥Space 로 열고 닫습니다. 검색창에 앱 이름이나 창 제목의 낱말을 치면 그 창만 남고, Esc 는 검색어를 먼저 지운 뒤 목록을 닫습니다.
- 창 안의 내용을 카드에 보려면 설정 > 응용 프로그램 미리보기를 켜고 화면 기록 권한을 주세요. macOS 가 한 달에 한 번쯤 이 권한을 다시 묻습니다.
- 최소화한 창은 목록에 나오지 않습니다.
로그인할 때 자동으로 켜고 싶어요
설정 > 일반 > 로그인 시 실행을 켜 주세요. 처음에는 꺼져 있습니다. 메뉴 막대 아이콘을 끄면 앱이 Dock 에 나타나고, Dock 아이콘을 누르면 설정이 열립니다.
앱을 깨끗이 지우려면
- 응용 프로그램 폴더에서 Window Resizer 를 휴지통으로 옮깁니다.
- 단축어 앱에서 "Window Resizer" 단축어를 지웁니다.
- 설정까지 지우려면 ~/Library/Containers/kr.co.qnit.window-resizer 폴더를 휴지통으로 옮깁니다.
- 시스템 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 화면 기록에서 Window Resizer 를 지웁니다(-).
- 로그인 시 실행을 켰었다면 시스템 설정 > 일반 > 로그인 항목에서도 지웁니다.
구입을 취소하고 싶어요
Mac App Store 구입의 환불은 Apple 이 처리합니다. reportaproblem.apple.com에서 요청해 주세요. 구입 내역에는 App Store 이름인 Window Resizer with Shortcuts 로 나옵니다.