QREND / SUPPORT
지원
쓰다가 막히거나 이상한 것을 보셨으면 알려 주세요. 앱에는 계정이 없어 사용자를 찾아갈 방법이 없으니, 보내 주시는 한 줄이 우리가 아는 전부입니다.
- 적용 대상
- 상담 시간
- 회신
- 앱 버전 - 설정 화면 맨 위 카드에 적혀 있습니다.
- 기기와 운영체제 버전 - 예: iPhone 15 Pro, iOS 26.1.
- 언제, 어느 화면에서 그랬는지. 다시 해 보면 또 그러는지.
- 화면을 찍은 사진. 로그를 대신할 만큼 많은 것을 말해 줍니다.
첫 실행
켰는데 화면이 비어 있어요
앱을 켜면 그때부터 기기가 커뮤니티를 직접 읽기 시작합니다. 미리 받아 둔 서버가 없어 첫 목록은 1분쯤 뒤에 차고, 고른 보관 기간만큼 지난 이야기까지 채우는 데는 조금 더 걸립니다. 화면을 아래로 당기면 그 자리에서 다시 읽습니다.
갱신
새 트렌드가 올라오지 않아요
- 기기 설정에서 Qrend의 백그라운드 앱 새로 고침이 켜져 있는지 확인해 주세요. 꺼져 있으면 앱을 열고 있는 동안에만 읽습니다.
- 저전력 모드나 데이터 절약 모드가 켜져 있으면 운영체제가 백그라운드 작업을 미룹니다.
- 앱을 얼마나 자주 깨울지는 iOS와 Android가 정합니다. 앱은 그 시각을 요청할 수 있을 뿐이라 정확한 주기를 약속하지 않습니다. 지금 바로 보고 싶으시면 앱을 열고 목록을 당겨 주세요.
- 읽는 곳이 잠시 응답하지 않으면 그 커뮤니티만 이번 회차에서 빠집니다. 다음 회차에 다시 시도합니다.
삭제
담아 둔 것을 지우고 싶어요
- 설정의 담아 두는 기간을 지금보다 짧게 고르면, 그보다 오래된 게시글 · 댓글 · 첨부를 그 자리에서 지웁니다.
- 앱을 삭제하면 담아 둔 것과 설정이 기기에서 함께 사라집니다.
- 큐닛 서버에 사본이 없으므로 따로 삭제를 요청하실 곳이 없습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있습니다.
커뮤니티
읽는 곳을 바꾸고 싶어요
설정의 커뮤니티 목록에서 읽을 곳을 켜고 끌 수 있습니다. 관심 없는 주제를 골라 두면 그 주제가 목록에서 덜 보이고, 관심 있는 주제는 더 자주 보입니다.
읽었으면 하는 커뮤니티가 있으면 이메일로 알려 주세요. 로그인 없이 볼 수 있는 공개 인기글 목록이 있는 곳이면 검토합니다.
원문
불쾌한 글이 보이거나, 내 글이 보여요
- 화면에 서는 제목과 첨부는 커뮤니티 이용자가 올린 것이며 큐닛이 만들거나 검수하지 않습니다. 앱은 원문을 바꾸지 않고 그대로 보여 줍니다.
- 원문의 삭제와 수정은 글이 올라온 커뮤니티에 요청해 주셔야 합니다. 그곳에서 글이 내려가면 앱에서도 더는 읽히지 않고, 이미 읽어 둔 것은 보관 기간이 지나면서 사라집니다.
- 특정 주제가 계속 거슬리면 설정에서 관심 없는 주제로 지정해 덜 보이게 할 수 있습니다.
- 분류가 반복해서 어긋나거나 묶이지 말아야 할 글이 한 사건으로 묶이면 알려 주세요. 어떤 화면이었는지 함께 주시면 고칠 자리를 찾을 수 있습니다.
광고
광고를 없앨 수 있나요
지금 버전은 무료이고 광고 제거 선택지가 없습니다. 광고는 목록 사이와 상세 화면 아래에만 서고, 마지막 카드 뒤에는 붙이지 않습니다.
iOS에서는 앱 추적 투명성 권한을 요청하지 않아 광고 식별자를 받지 않으며, 광고는 개인 맞춤이 아닌 형태로 제공됩니다. Android에서는 기기의 광고 설정을 따릅니다.
계정
가입이나 로그인이 필요한가요
필요하지 않습니다. 앱에는 계정이 없고 큐닛의 서버도 없습니다. 다만 그 때문에 기기를 바꾸거나 앱을 지웠다 다시 깔면 담아 둔 것과 설정은 옮겨 오지 않고 처음부터 다시 읽습니다.
위젯
홈 화면 위젯을 쓰고 싶어요
홈 화면의 빈자리를 길게 누른 뒤 위젯 목록에서 Qrend를 고르면 됩니다. 위젯은 여러 커뮤니티에서 동시에 번지고 있는 이야기를 보여 주며, 앱이 새로 읽어 올 때 함께 갱신됩니다.
SUPPORT IN ENGLISH
Qrend is made by QNit Co., Ltd. in Seongnam, Republic of Korea. For any question about the app - including review inquiries - write to jhpark@qnit.co.kr or call +82-31-778-7801 (weekdays, 09:00-18:00 KST). We reply within two business days.