KEYBOARD LAYOUT SWITCHER / SUPPORT

지원

쓰다가 막히거나 키가 생각과 다르게 동작하면 알려 주세요. 앱에는 계정이 없어 사용자를 찾아갈 방법이 없으니, 보내 주시는 한 줄이 우리가 아는 전부입니다.

적용 대상: Keyboard Layout Switcher (macOS 26 이상)
문의: jhpark@qnit.co.kr
회신: 영업일 기준 2일 이내

문의하기

이메일 jhpark@qnit.co.kr 또는 전화 031-778-7801 (평일 09:00 - 18:00 KST). 아래를 함께 적어 주시면 빠릅니다.

앱 버전 - 메뉴 막대 아이콘 > About Keyboard Layout Switcher 에 있습니다.
Mac 기종과 macOS 버전, 쓰는 키보드(내장, 맥용, 윈도우용).
메뉴에서 무엇을 골랐고, 어떤 키를 눌렀을 때 그랬는지.
켜 둔 입력 소스.

입력 소스

Caps Lock 을 눌러도 입력 소스가 바뀌지 않아요

use Mac Layout Keyboard 나 use Windows Layout Keyboard 를 고르면 Caps Lock 이 F18 을 보냅니다. 입력 소스를 바꾸려면 F18 이 입력 소스 단축키여야 합니다. 처음 고를 때 앱이 안내 창을 띄웁니다.

시스템 설정 > 키보드 > 키보드 단축키… > 입력 소스에서 "이전 입력 소스 선택"을 끄고, "입력 메뉴에서 다음 소스 선택"을 켭니다.
"입력 메뉴에서 다음 소스 선택"의 단축키를 이중 클릭하고 Caps Lock 을 누르면 F18 로 지정됩니다.
입력 소스가 두 개 이상 켜져 있어야 합니다 (시스템 설정 > 키보드 > 입력 소스).
Karabiner-Elements 같은 키 배열 앱이 같은 키를 바꾸고 있으면 한쪽을 꺼 주세요.

윈도우 배열

어떤 키가 바뀌나요

use Windows Layout Keyboard 는 왼쪽 Option 과 왼쪽 Command 를 서로 바꿉니다. 윈도우 키보드에서는 alt 가 Command, win 이 Option 이 됩니다.
오른쪽 키, Control, Caps Lock 말고 다른 키는 바뀌지 않습니다.
맥용 키보드와 윈도우 키보드를 번갈아 쓸 때는 메뉴에서 그때그때 고르면 됩니다. 연결된 모든 키보드에 같은 배열이 적용됩니다.

대문자

대문자 고정은 어떻게 켜나요

Caps Lock 키가 입력 소스 전환에 쓰이므로 메뉴의 use Caps Lock 으로 켜고 끕니다. 켜져 있는 동안 메뉴 막대에 Caps Lock 기호가 보입니다. 키보드의 Caps Lock 표시등은 키를 직접 눌렀을 때만 켜지므로, 앱으로 켠 대문자 고정에는 켜지지 않습니다.

원래대로

키를 원래대로 되돌리고 싶어요

체크된 배열을 메뉴에서 한 번 더 고르면 모든 키가 macOS 기본으로 돌아가고, 메뉴 막대 아이콘이 화살표 두 개로 바뀝니다. Mac 을 재시동해도 키 배열은 지워집니다.

재시동

재시동하면 배열이 풀려요

macOS 는 재시동하면 키 배열을 지웁니다. 메뉴의 Open at Login 을 켜 두면 로그인할 때 앱이 열리며 마지막으로 고른 배열을 다시 적용합니다. 처음에는 꺼져 있습니다.

삭제

앱을 깨끗이 지우려면

메뉴에서 체크된 배열을 한 번 더 골라 키를 원래대로 되돌립니다.
Open at Login 을 켰었다면 끕니다.
응용 프로그램 폴더에서 Keyboard Layout Switcher 를 휴지통으로 옮깁니다.
설정까지 지우려면 ~/Library/Containers/kr.co.qnit.keyboard-layout-switcher 폴더를 휴지통으로 옮깁니다.

환불

구입을 취소하고 싶어요

Mac App Store 구입의 환불은 Apple 이 처리합니다. reportaproblem.apple.com에서 요청해 주세요.

ENGLISH

Support

Email jhpark@qnit.co.kr with your app version (About Keyboard Layout Switcher), your Mac, macOS version and keyboard, and what happened. We reply within two business days.

Caps Lock does not switch input sources: in System Settings > Keyboard > Keyboard Shortcuts > Input Sources, turn off "Select the previous input source", turn on "Select next source in Input menu", double-click its shortcut and press Caps Lock (F18). Two or more input sources must be enabled.
use Windows Layout Keyboard swaps left Option and left Command; on a Windows keyboard Alt becomes Command and the Windows key Option. Choose the checked layout again to put the keys back.
Capitals: use Caps Lock in the menu. The keyboard light does not follow it; the menu bar shows the Caps Lock symbol instead.
After a restart the mapping is gone: turn on Open at Login so the app puts your layout back.
Refunds for Mac App Store purchases are handled by Apple at reportaproblem.apple.com.